[Telessaude.sc] GT2 - Resumo de Reunião - 10/02/2010
TELESSAUDE
telessaude em saude.gov.br
Quinta Fevereiro 18 14:10:18 UTC 2010
Repassando aos Núcleos
Prezados Colegas,
Vejam abaixo o resumo da reunião do GT-2 realizada no dia 10/02/2010. Por favor, façam suas críticas e comentários, divulguem as ações que nos propusemos a executar e atraiam para o nosso GT os gruipos e profissionais que vocês acharem adequado.
Gostaria de dizer que esta foi uma importante reunião, com a presença virtual de mais de 20 profissionais que vêem a necessidade dos padrões para que a Telessaúde atinja, um dia, o nível de qualidade e interoperabilidade que todos desejamos.
Peço aos colegas do DEGES e da RUTE que divulguem este resumo de reunião para todos os Núcleos, lembrando que as próximas reuniões do GT-2 - Telessaúde serão realizadas conforme agenda abaixo:
Agenda para as Próximas Reuniões
24/02 das 15h30 às 17h30
17/03 das 15h30 às 17h30
31/03 das 15h30 às 17h30
15/04 das 15h30 às 17h30
28/04 das 15h30 às 17h30
Sempre através do site http://webconferencia.unifesp.br/abnt
Grande abraço,
Lincoln e Paulo
__
Resumo de Reunião
ABNT - CEE - Informática em Saúde - GT-2 - Telessaúde
Data 10/02/2010 - 15:30h às 17:30h
Local: http://webconferencia.unifesp.br/abnt
Participantes:
Paulo Lopes - Unifesp <plopes em unifesp.br> <mailto:plopes em unifesp.br>
Beatriz de Faria Leao - DEGES <bfleao em gmail.com> <mailto:bfleao em gmail.com>
Lincoln A Moura Jr <lamoura em uol.com.br> <mailto:lamoura em uol.com.br>
Teresa Sacchetta - DEGES <tesacs em gmail.com> <mailto:tesacs em gmail.com>
Tatiana - Unifesp <tatiana.patricia em unifesp.br> <mailto:tatiana.patricia em unifesp.br>
Marcos Resende - UFMG <marcosresende em ufmg.br> <mailto:marcosresende em ufmg.br>
Alexandre Sztajnberg - UERJ <alexszt em uerj.br> <mailto:alexszt em uerj.br>
Stanley Araujo - HUUFMA <stanleyaraujo82 em gmail.com> <mailto:stanleyaraujo82 em gmail.com>
leonardo.frajhof em gmail.cam
Anderson Oliveira - HGNI <jame_abeu em hotmail.com> <mailto:jame_abeu em hotmail.com>
Ballester - HU-UEL <ballester.dinarte em gmail.com> <mailto:ballester.dinarte em gmail.com>
Angélica Baptista Silva <angelica em fiocruz.br> <mailto:angelica em fiocruz.br>
Smile Batista <smilebatista em telessaudeam.org.br> <mailto:smilebatista em telessaudeam.org.br>
Alex Galhano Robertson - RNP <alexgr em rnp.br> <mailto:alexgr em rnp.br>
Roberto Baptista - PG Unifesp <roberto em emphasys.com.br> <mailto:roberto em emphasys.com.br>
Geraldo H. Veloso - HUCF/Unimontes <Herystarley em unimontes.br> <mailto:Herystarley em unimontes.br>
Pedro Máximo de A. Rodrigues - Núcleo Amazonas/Telessaúde <pedromaximo em telessaudeam.org.br> <mailto:pedromaximo em telessaudeam.org.br>
Andrezza Nunes - Nucleo Telessaúde/AM <andrezzanunes em gmail.com> <mailto:andrezzanunes em gmail.com>
Ricardo Juma - Telessaúde/AM <ricardojuma em gmail.com> <mailto:ricardojuma em gmail.com>
Marcos Alberico -ETSAL-UCISAL <marcosouza9 em hotmail.com> <mailto:marcosouza9 em hotmail.com>
Luiz Ary Messina <messina em rute.rnp.br> <mailto:messina em rute.rnp.br>
Pauta
a) uma apresentação dos documentos,
Foram apresentados os documentos que sumarizam a discussão do processo em discussão na comunidade internacional sobre Telessaúde. Este documentos se encontram disponíveis no espaço colaborativo doa Telessaúde (http://telessaude.bvs.br/tiki-index.php?page=Documentos), da ABNT (http://abnt.iso.org/livelink/livelink?func=ll&objId=15903122&objAction=browse&sort=name&viewType=1), mas também foram anexados a este email por facilidade de acesso.
b) uma atualização do que está acontecendo na ISO em relação ao tema Telessaúde e
Ainda aguardamos comunicação da liderançad do processo internacional, prometida para a semana de 15 a 19 de fevereiro.
c) discussão e esclarecimento sobre os temas
Várias pessoas se manifestaram sobre a necessidade de sermos mais representativos e atrairmos tanto profissionais de outrso GTs da ABNT como também de outros setores do MS, e de usuários dos srvi;ços de Telessaúde. A ABNT busca sempre representar três partes: a) os Consumidores (dos resultados dos padrões), representados por associações de classe e da população; b) os Produtores, ou seja aqueles que serão compelidos a utilizar os padrões no processo de construção de bens e serviços e c) os Neutros, como governo e universidades, que tem como objetivo garantir que os padrões atendam à necessidade de todos.
Garantir que haja balanço entre estes 3 componentes é essencial para que as normas sejam construídas com qualidade. Devemos estar todos empenhados em buscar este balanço.
Foi proposto que algumas atividades comecem a ser executadas imediatamente, com o objetivo de ganharmos velocidade e começarmos a produzir resultados que, mesmo parciais, contribuam para o fortalecimento do GT-2. Estas atividades são relacionadas abaixo.
d) criação de um grupo para liderar o acompanhamento e discussão das normas de Telessaúde
Foram identifdicados diversos profissionais que se propuseram a executar as tarefas levantadas durante esta reunião. Tais tarefas e os responsáveis por elas são relacionados abaixo.
Ações:
1) Ampliar a participação (todos)
Divulgar a existência do GT, a sua missão, as atividades exceutadas e a agenda para os próximos meses.
2) Propor um glossário básico sobre Telemedicina, Telessaúde, "e-Health", Teleducação, Sistema, Serviços, Qualidade, etc; (Angélica, Paulo, Davi, Dinarte)
Referência:
- Internacional
- ISO
- TR
- NWIP
- OMS
- ITU
- Brasil
- Min. da Saúde (Portarias, Exp. dos Núcleos, Conselhos de Saúde)
- RUTE (Doc. FINEP, Exp. das unidades)
- Conselhos (Resolução do CFM, CBR, etc..., AMB)
- Etc...
2) Leitura dos três documentos básicos: Caminhos, NWIP e NTA (Todos)
- Propor comentários e sugestões ao documentos básicos
3) Construção de Wiki (Stanley e o Davi) para comentários
- Já executado e disponível em http://pt.wikipedia.org/wiki/Inform%C3%A1tica_em_Sa%C3%BAde_-_Telemedicina
4) Propor novas questões e responder colaborativamente às questões apresentadas no link abaixo, do Google Docs (Todos)
http://docs.google.com/Doc?docid=0AbqmhebF8klVZGdnNDk0ZmdfMTNjdjRzcnJkcQ&hl=en
Por facilidade, as questões (tais como elaboradas até o dia 10/02/2010) são apresentadas abaixo.
O que você entende como qualidade dos sistemas e serviços de Telessaúde?
R: Requisitos mínimos e critérios de aferição dos serviços realizados por telessaúde.
Como medir a qualidade do serviço?
R: Estabelecimento de indicadores relacionados a precisão da instrumentação , praticidade do sistema e utilidade do processo (neste último incluímos avaliação da satisfação de prestadores e consumidores, avaliação econômica, eficácia, eficiência, etc).
Como garantir que o serviço tenha a qualidade esperada?
R: A garantia é um processo interno do prestador, que inclui o planejamento, desenvolvimento, controle e avaliação dos indicadores
Telessaúde pode ser feita por todos os profissionais de saúde?
R: Sim, todos profissionais credenciados.
Telessaúde pode ser feita diretamente ao paciente?
R: Sim, respeitando os limites estabelecidos para os processos depois de uma criteriosa avaliação da precisão e praticidade
Quais os critérios para avaliar a qualidade de serviços de teleassistência (orientação a paciente, efetividade , eficiência)?
R: sensibilidade e especificidade, além de outros critérios tradicionais utilizados na prestação de serviço de assistência convencionais.
Quais os critérios para avaliar a qualidade da informação (incluindo os sistemas de informação e registros eletrônicos)?
R: os mesmos critérios já utilizados e em discussão para segurança do PEP mais uma avaliação da completude e validade das informações realizadas por uma comissão de prontuários.
Quais os critérios para avaliar a qualidade dos processos?
R: satisfação dos usuários (prestadores e consumidores), efetividade, eficácia.
Critérios de qualidade podem ser parte de uma estratégia de reembolso ou pagamento?
R: Sim. A norma poderia ser utilizada como base da regulação e reembolso.
Critérios de qualidade são importantes para garantir a qualidade dos sistemas e serviços?
R: Sim.
Critérios de qualidade são importantes para permitir o desenvolvimento e oferta de novos serviços?
R: Sim. Norteia também a criação de novos sistemas e serviços e os critérios de seleção para fornecimento de serviços em editais públicos.
Critérios de qualidade são importantes para permitir a supervisão e a regulação pelas autoridades?
R: Sim.
Qual a base legal e quais os marcos regulatórios nacionais que devem ser considerados?
R: Resoluções ATUALIZADAS do CFM e outros conselhos.
Quais as definições de Telessaúde e Telemedicina a serem adotados?
R: Inclui talvez o termo e-health (que inclui a Telessaúde mais o consumo eletrônico de saúde), já utilizado pela OMS, ou a definição a seguir:
Telessaúde é a oferta de serviços ligados aos cuidados com a saúde, nos casos em que a distância é um fator crítico; tais serviços são providos por profissionais da área da saúde, usando tecnologias de informação e de comunicação para o intercâmbio de informações válidas para diagnósticos, prevenção e tratamento de doenças e a contínua educação de prestadores de serviços em saúde, assim como, para fins de pesquisas e avaliações; tudo no interesse de melhorar a saúde das pessoas e de suas comunidades.
O que envolve a "Telemedicina": processo, atores, transferência de informação, tecnologia?
R: Telemedicina envolve componentes: Colaboração (Comunicação, Coordenação e Cooperação - 3C), Componentes Tecnológicos (Computadores, Instrumentação, Sistemas), Padrões (Operacionais, Clínicos e Tecnológicos) e Processos bem definidos.
Quais os objetivos da "Telemedicina": acesso, qualidade de vida, qualidade da assistência?
R: permitir o acesso a serviços de saúde de alta qualidade.
Incluímos nos critérios de qualidade dos serviços de "Telemedicina" as atividades de Prevenção?
R: Sim.
Excluímos nos critérios de qualidade dos serviços de "Telessaúde" as atividades de Educação?
R: Sim, quando esta educação estiver associada diretamente ao processo assistêncial (diagnósticos, prevenção e tratamento). Processos tradicionais de educação, mas realizados a distância, poderiam ser avaliados exclusivamente pelo critérios já estabelecidos para todas as áreas de EaD.
Qual a relação entre Telessaúde e o Registro Eletrônico de Saúde?
R: Para o execício da Telessaúde é necessário ter informações válidas e o resultado da assistência deve ser documentado, considerando de no caso esta assistência é realizado sincronamente ou assíncronamente por meios eletrônicos (tecnologias de informação e de comunicação) e inerente ao processo a utilização de Registro Eletrônico de Saúde.
________________________________
IMPORTANTE: FORAM IDENTIFICADOS LINKS NESTA MENSAGEM PARA ACESSO A SITES EXTERNOS, CUJA SEGURANÇA NÃO PÔDE SER VERIFICADA. É DE FUNDAMENTAL IMPORTÂNCIA COMPORTAR-SE DE MANEIRA SEGURA EM NOSSA REDE, NÃO ABRINDO ANEXOS E LINKS DESCONHECIDOS, AINDA QUE SUPOSTAMENTE ENVIADOS POR PESSOAS CONHECIDAS. LEMBRANDO QUE INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS, DO PODER JUDICIÁRIO, SERVIÇO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO, NÃO ENVIAM E-MAILS COM AVISOS DE DÉBITOS, PROCESSOS E RECADASTRAMENTOS.
EM CASO DE DÚVIDA, CONTATE A CENTRAL DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO.
ADMINISTRAÇÃO DA REDE MSNET
________________________________
.
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.telemedicina.ufsc.br/pipermail/telessaude.sc/attachments/20100218/954b35c5/attachment-0001.htm
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo não texto foi limpo...
Nome : ISO-TC215 - O Caminho das Pedras.doc
Tipo : application/msword
Tam : 32256 bytes
Descr.: ISO-TC215 - O Caminho das Pedras.doc
Url : http://listas.telemedicina.ufsc.br/pipermail/telessaude.sc/attachments/20100218/954b35c5/attachment-0001.doc
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo não texto foi limpo...
Nome : ISO-TC215-SC-WG2-N662-Health Informatics - Quality criteria for services and systems for telehealth_Form04 (1).pdf
Tipo : application/pdf
Tam : 98607 bytes
Descr.: ISO-TC215-SC-WG2-N662-Health Informatics - Quality
criteria for services and systems for telehealth_Form04 (1).pdf
Url : http://listas.telemedicina.ufsc.br/pipermail/telessaude.sc/attachments/20100218/954b35c5/attachment-0002.pdf
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo não texto foi limpo...
Nome : ISO-TC215-SC-WG2-N662-Health Informatics - Quality criteria for services and systems for telehealth_NTAProposal (2).pdf
Tipo : application/pdf
Tam : 187877 bytes
Descr.: ISO-TC215-SC-WG2-N662-Health Informatics - Quality
criteria for services and systems for telehealth_NTAProposal
(2).pdf
Url : http://listas.telemedicina.ufsc.br/pipermail/telessaude.sc/attachments/20100218/954b35c5/attachment-0003.pdf
Mais detalhes sobre a lista de discussão Telessaude.sc