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<title>Nova pagina 1</title>
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<div class=Section1>
<div>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Repassando aos Núcleos <o:p></o:p></span></b></p>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'>Prezados Colegas,</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><br>
<br>
Vejam abaixo o resumo da reunião do GT-2 realizada no dia 10/02/2010. Por
favor, façam suas críticas e comentários, divulguem as ações que nos propusemos
a executar e atraiam para o nosso GT os gruipos e profissionais que vocês
acharem adequado.<br>
<br>
Gostaria de dizer que esta foi uma importante reunião, com a presença virtual
de mais de 20 profissionais que vêem a necessidade dos padrões para que a
Telessaúde atinja, um dia, o nível de qualidade e interoperabilidade que todos
desejamos.<br>
<br>
Peço aos colegas do DEGES e da RUTE que divulguem este resumo de reunião para
todos os Núcleos, lembrando que as próximas reuniões do GT-2 - Telessaúde serão
realizadas conforme agenda abaixo:<br>
<br>
Agenda para as Próximas Reuniões<br>
<br>
24/02 das 15h30 às 17h30<br>
17/03 das 15h30 às 17h30<br>
31/03 das 15h30 às 17h30<br>
15/04 das 15h30 às 17h30<br>
28/04 das 15h30 às 17h30</span><br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><br>
Sempre através do site <a href="http://webconferencia.unifesp.br/abnt"
target="_blank">http://webconferencia.unifesp.br/abnt</a></span><br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><br>
Grande abraço,<br>
<br>
Lincoln e Paulo<br>
__<br>
<br>
Resumo de Reunião<br>
<br>
ABNT - CEE - Informática em Saúde - GT-2 - Telessaúde<br>
Data 10/02/2010 - 15:30h às 17:30h<br>
Local: <a href="http://webconferencia.unifesp.br/abnt" target="_blank">http://webconferencia.unifesp.br/abnt</a><br>
<br>
Participantes:<br>
<br>
Paulo Lopes - Unifesp <a href="mailto:plopes@unifesp.br" target="_blank"><plopes@unifesp.br></a><br>
Beatriz de Faria Leao - DEGES <a href="mailto:bfleao@gmail.com" target="_blank"><bfleao@gmail.com></a><br>
Lincoln A Moura Jr <a href="mailto:lamoura@uol.com.br" target="_blank"><lamoura@uol.com.br></a><br>
Teresa Sacchetta - DEGES <a href="mailto:tesacs@gmail.com" target="_blank"><tesacs@gmail.com></a><br>
Tatiana - Unifesp <a href="mailto:tatiana.patricia@unifesp.br"
target="_blank"><tatiana.patricia@unifesp.br></a><br>
Marcos Resende - UFMG <a href="mailto:marcosresende@ufmg.br" target="_blank"><marcosresende@ufmg.br></a><br>
Alexandre Sztajnberg - UERJ <a href="mailto:alexszt@uerj.br" target="_blank"><alexszt@uerj.br></a><br>
Stanley Araujo - HUUFMA <a href="mailto:stanleyaraujo82@gmail.com"
target="_blank"><stanleyaraujo82@gmail.com></a><br>
<a href="mailto:leonardo.frajhof@gmail.cam" target="_blank">leonardo.frajhof@gmail.cam</a><br>
Anderson Oliveira - HGNI <a href="mailto:jame_abeu@hotmail.com" target="_blank"><jame_abeu@hotmail.com></a><br>
Ballester - HU-UEL <a href="mailto:ballester.dinarte@gmail.com" target="_blank"><ballester.dinarte@gmail.com></a><br>
Angélica Baptista Silva <a href="mailto:angelica@fiocruz.br" target="_blank"><angelica@fiocruz.br></a><br>
Smile Batista <a href="mailto:smilebatista@telessaudeam.org.br" target="_blank"><smilebatista@telessaudeam.org.br></a><br>
Alex Galhano Robertson - RNP <a href="mailto:alexgr@rnp.br" target="_blank"><alexgr@rnp.br></a><br>
Roberto Baptista - PG Unifesp <a href="mailto:roberto@emphasys.com.br"
target="_blank"><roberto@emphasys.com.br></a><br>
Geraldo H. Veloso - HUCF/Unimontes <a href="mailto:Herystarley@unimontes.br"
target="_blank"><Herystarley@unimontes.br></a><br>
Pedro Máximo de A. Rodrigues - Núcleo Amazonas/Telessaúde <a
href="mailto:pedromaximo@telessaudeam.org.br" target="_blank"><pedromaximo@telessaudeam.org.br></a><br>
Andrezza Nunes - Nucleo Telessaúde/AM <a href="mailto:andrezzanunes@gmail.com"
target="_blank"><andrezzanunes@gmail.com></a><br>
Ricardo Juma - Telessaúde/AM <a href="mailto:ricardojuma@gmail.com"
target="_blank"><ricardojuma@gmail.com></a><br>
Marcos Alberico -ETSAL-UCISAL <a href="mailto:marcosouza9@hotmail.com"
target="_blank"><marcosouza9@hotmail.com></a><br>
Luiz Ary Messina <a href="mailto:messina@rute.rnp.br" target="_blank"><messina@rute.rnp.br></a><br>
<br>
Pauta<br>
<br>
</span><span style='font-size:10.0pt'>a) uma apresentação dos documentos,<br>
<br>
Foram apresentados os documentos que sumarizam a discussão do processo em
discussão na comunidade internacional sobre Telessaúde. Este documentos se
encontram disponíveis no espaço colaborativo doa Telessaúde (</span><a
href="http://telessaude.bvs.br/tiki-index.php?page=Documentos" target="_blank">http://telessaude.bvs.br/tiki-index.php?page=Documentos</a><span
style='font-size:10.0pt'>), da ABNT (</span><a
href="http://abnt.iso.org/livelink/livelink?func=ll&objId=15903122&objAction=browse&sort=name&viewType=1"
target="_blank">http://abnt.iso.org/livelink/livelink?func=ll&objId=15903122&objAction=browse&sort=name&viewType=1</a><span
style='font-size:10.0pt'>), mas também foram anexados a este email por
facilidade de acesso.<br>
<br>
b) uma atualização do que está acontecendo na ISO em relação ao tema Telessaúde
e<br>
<br>
Ainda aguardamos comunicação da liderançad do processo internacional, prometida
para a semana de 15 a 19 de fevereiro.<br>
<br>
c) discussão e esclarecimento sobre os temas<br>
<br>
Várias pessoas se manifestaram sobre a necessidade de sermos mais
representativos e atrairmos tanto profissionais de outrso GTs da ABNT como
também de outros setores do MS, e de usuários dos srvi;ços de Telessaúde. A
ABNT busca sempre representar três partes: a) os Consumidores (dos resultados
dos padrões), representados por associações de classe e da população; b) os
Produtores, ou seja aqueles que serão compelidos a utilizar os padrões no
processo de construção de bens e serviços e c) os Neutros, como governo e
universidades, que tem como objetivo garantir que os padrões atendam à
necessidade de todos.<br>
<br>
Garantir que haja balanço entre estes 3 componentes é essencial para que as
normas sejam construídas com qualidade. Devemos estar todos empenhados em
buscar este balanço.<br>
<br>
Foi proposto que algumas atividades comecem a ser executadas imediatamente, com
o objetivo de ganharmos velocidade e começarmos a produzir resultados que,
mesmo parciais, contribuam para o fortalecimento do GT-2. Estas atividades são
relacionadas abaixo.<br>
<br>
d) criação de um grupo para liderar o acompanhamento e discussão das normas de
Telessaúde</span><br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><br>
Foram identifdicados diversos profissionais que se propuseram a executar as
tarefas levantadas durante esta reunião. Tais tarefas e os responsáveis por
elas são relacionados abaixo.<br>
<br>
Ações:<br>
<br>
1) Ampliar a participação (todos)<br>
<br>
Divulgar a existência do GT, a sua missão, as atividades exceutadas e a agenda
para os próximos meses.<br>
<br>
2) Propor um glossário básico sobre Telemedicina, Telessaúde,
"e-Health", Teleducação, Sistema, Serviços, Qualidade, etc;
(Angélica, Paulo, Davi, Dinarte)<br>
<br>
Referência:<br>
- Internacional<br>
- ISO<br>
- TR<br>
- NWIP<br>
- OMS<br>
- ITU<br>
- Brasil<br>
- Min. da Saúde (Portarias, Exp. dos Núcleos, Conselhos de Saúde)<br>
- RUTE (Doc. FINEP, Exp. das unidades)<br>
- Conselhos (Resolução do CFM, CBR, etc..., AMB)<br>
- Etc...<br>
<br>
2) Leitura dos três documentos básicos: Caminhos, NWIP e NTA (Todos)<br>
- Propor comentários e sugestões ao documentos básicos<br>
<br>
3) Construção de Wiki (Stanley e o Davi) para comentários<br>
- Já executado e disponível em <a
href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Inform%C3%A1tica_em_Sa%C3%BAde_-_Telemedicina"
target="_blank">http://pt.wikipedia.org/wiki/Inform%C3%A1tica_em_Sa%C3%BAde_-_Telemedicina</a><br>
<br>
4) Propor novas questões e responder colaborativamente às questões apresentadas
no link abaixo, do Google Docs (Todos)<br>
<br>
<a
href="http://docs.google.com/Doc?docid=0AbqmhebF8klVZGdnNDk0ZmdfMTNjdjRzcnJkcQ&hl=en"
target="_blank">http://docs.google.com/Doc?docid=0AbqmhebF8klVZGdnNDk0ZmdfMTNjdjRzcnJkcQ&hl=en</a><br>
<br>
Por facilidade, as questões (tais como elaboradas até o dia 10/02/2010) são
apresentadas abaixo.<br>
<br>
O que você entende como qualidade dos sistemas e serviços de Telessaúde?<br>
<br>
R: Requisitos mínimos e critérios de aferição dos serviços realizados por
telessaúde.<br>
Como medir a qualidade do serviço?<br>
<br>
R: Estabelecimento de indicadores relacionados a precisão da instrumentação ,
praticidade do sistema e utilidade do processo (neste último incluímos
avaliação da satisfação de prestadores e consumidores, avaliação econômica,
eficácia, eficiência, etc).<br>
Como garantir que o serviço tenha a qualidade esperada?<br>
<br>
R: A garantia é um processo interno do prestador, que inclui o planejamento,
desenvolvimento, controle e avaliação dos indicadores<br>
Telessaúde pode ser feita por todos os profissionais de saúde?<br>
<br>
R: Sim, todos profissionais credenciados.<br>
Telessaúde pode ser feita diretamente ao paciente?<br>
<br>
R: Sim, respeitando os limites estabelecidos para os processos depois de uma
criteriosa avaliação da precisão e praticidade<br>
Quais os critérios para avaliar a qualidade de serviços de
teleassistência (orientação a paciente, efetividade , eficiência)?<br>
<br>
R: sensibilidade e especificidade, além de outros critérios tradicionais
utilizados na prestação de serviço de assistência convencionais.<br>
Quais os critérios para avaliar a qualidade da informação (incluindo os
sistemas de informação e registros eletrônicos)?<br>
<br>
R: os mesmos critérios já utilizados e em discussão para segurança do PEP mais
uma avaliação da completude e validade das informações realizadas por uma
comissão de prontuários.<br>
Quais os critérios para avaliar a qualidade dos processos?<br>
<br>
R: satisfação dos usuários (prestadores e consumidores), efetividade, eficácia.<br>
Critérios de qualidade podem ser parte de uma estratégia de reembolso ou
pagamento?<br>
<br>
R: Sim. A norma poderia ser utilizada como base da regulação e reembolso.<br>
Critérios de qualidade são importantes para garantir a qualidade dos sistemas e
serviços?<br>
<br>
R: Sim.<br>
Critérios de qualidade são importantes para permitir o desenvolvimento e oferta
de novos serviços?<br>
<br>
R: Sim. Norteia também a criação de novos sistemas e serviços e os critérios de
seleção para fornecimento de serviços em editais públicos.<br>
Critérios de qualidade são importantes para permitir a supervisão e a regulação
pelas autoridades?<br>
<br>
R: Sim.<br>
Qual a base legal e quais os marcos regulatórios nacionais que devem ser
considerados?<br>
<br>
R: Resoluções ATUALIZADAS do CFM e outros conselhos.<br>
Quais as definições de Telessaúde e Telemedicina a serem adotados?<br>
<br>
R: Inclui talvez o termo e-health (que inclui a Telessaúde mais o consumo
eletrônico de saúde), já utilizado pela OMS, ou a definição a seguir:<br>
<br>
Telessaúde é a oferta de serviços ligados aos cuidados com a saúde, nos casos
em que a distância é um fator crítico; tais serviços são providos por
profissionais da área da saúde, usando tecnologias de informação e de
comunicação para o intercâmbio de informações válidas para diagnósticos,
prevenção e tratamento de doenças e a contínua educação de prestadores de
serviços em saúde, assim como, para fins de pesquisas e avaliações; tudo no
interesse de melhorar a saúde das pessoas e de suas comunidades.<br>
O que envolve a "Telemedicina": processo, atores, transferência de
informação, tecnologia?<br>
<br>
R: Telemedicina envolve componentes: Colaboração (Comunicação, Coordenação e
Cooperação - 3C), Componentes Tecnológicos (Computadores, Instrumentação,
Sistemas), Padrões (Operacionais, Clínicos e Tecnológicos) e Processos bem
definidos.<br>
Quais os objetivos da "Telemedicina": acesso, qualidade de vida,
qualidade da assistência?<br>
<br>
R: permitir o acesso a serviços de saúde de alta qualidade.<br>
Incluímos nos critérios de qualidade dos serviços de
"Telemedicina" as atividades de Prevenção?<br>
<br>
R: Sim.<br>
Excluímos nos critérios de qualidade dos serviços de "Telessaúde" as
atividades de Educação?<br>
<br>
R: Sim, quando esta educação estiver associada diretamente ao processo
assistêncial (diagnósticos, prevenção e tratamento). Processos tradicionais de
educação, mas realizados a distância, poderiam ser avaliados exclusivamente
pelo critérios já estabelecidos para todas as áreas de EaD.<br>
Qual a relação entre Telessaúde e o Registro Eletrônico de Saúde?<br>
<br>
R: Para o execício da Telessaúde é necessário ter informações válidas e o
resultado da assistência deve ser documentado, considerando de no caso esta
assistência é realizado sincronamente ou assíncronamente por meios eletrônicos
(tecnologias de informação e de comunicação) e inerente ao processo a
utilização de Registro Eletrônico de Saúde.<br>
<br>
</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
</div>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>
<hr size=2 width="100%" align=center>
</div>
<p><b><u><sup><span style='font-family:"Maiandra GD","sans-serif";color:#CC3300'>IMPORTANTE:</span></sup></u></b><b><sup><span
style='font-family:"Maiandra GD","sans-serif";color:#CC3300'> FORAM
IDENTIFICADOS LINKS NESTA MENSAGEM PARA ACESSO A SITES EXTERNOS, CUJA SEGURANÇA
NÃO PÔDE SER VERIFICADA. É DE FUNDAMENTAL IMPORTÂNCIA COMPORTAR-SE DE MANEIRA
SEGURA EM NOSSA REDE, NÃO ABRINDO ANEXOS E LINKS DESCONHECIDOS, AINDA QUE
SUPOSTAMENTE ENVIADOS POR PESSOAS CONHECIDAS. LEMBRANDO QUE INSTITUIÇÕES
FINANCEIRAS, DO PODER JUDICIÁRIO, SERVIÇO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO, NÃO ENVIAM
E-MAILS COM AVISOS DE DÉBITOS, PROCESSOS E RECADASTRAMENTOS.<br>
EM CASO DE DÚVIDA, CONTATE A CENTRAL DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO.</span></sup></b><o:p></o:p></p>
<p><b><sup><span style='font-family:"Maiandra GD","sans-serif";color:#CC3300'>ADMINISTRAÇÃO
DA REDE MSNET</span></sup></b><o:p></o:p></p>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>
<hr size=2 width="100%" align=center>
</div>
</div>
<p>.</p>
</body>
</html>