[Telessaude SC] Portal Telessaúde Brasil, Nomenclatura de Domínio, Lista de Emails e Geração de Conteúdo
Aldo von Wangenheim
awangenh at inf.ufsc.br
Mon Nov 19 21:05:42 UTC 2007
Só para complementar, olha o que veio de resposta a este email aqui:
The Departamento de Informatica e Estatistica (INE/CTC/UFSC) program
<regina.aurea at saude.gov.vr>: Host or domain name not found. Name service error
for name=saude.gov.vr type=A: Host not found
<cleinadocosta at uol.com.br>: host mx.uol.com.br[200.221.29.129] said: 550
<cleinadocosta at uol.com.br>: Recipient address rejected: User unknown in
relay recipient table (in reply to RCPT TO command)
<csaouza at medicina.ufmg.br>: host mail.ufmg.br[150.164.255.131] said:
550-Callout verification failed: 550 550 5.1.1
<csaouza at medicina.ufmg.br>... User unknown (in reply to RCPT TO command)
Aldo von Wangenheim escreveu:
> Caro Chao, cara Beatriz, demais colegas,
>
> o email abaixo e alguns de seus desdobramentos me assustaram, tanto
> que só me resolvi a respondê-lo depois de realizar algumas pesquisas.
> Para abusar de uma platitude literária, acho que se misturou alhos com
> bugalhos. Sou da opinião que temos de cuidar muito para manter nosso
> foco e organizar o noso processo, separando muito bem cada um dos
> temas importantes que são chave para o Telessaúde e tratando cada qual
> sob a ótica que sua natureza impõe. O Telessaúde é um programa que,
> para seu sucesso, depende de um conjunto vasto de fatores culturais,
> epidemiológicos e tecnológicos que se encontram profundamente
> entremeados e devem ser atacados de forma consciente e informada.
>
> Sendo menos filosófico: no email abaixo existem várias questões que
> estão misturadas . Tratá-las em conjunto pode gerar confusão. Quero
> nomeá-las abaixo e colocar nosso posicionamento em uma seqüência de
> emails que escreverei agora e nos próximos dias. Além disso, existe
> mais uma questão importante que acredito esteja contribuindo para
> criar lacunas em nosso fluxo de informação. São:
>
> - Comunicação dentro do Telessaúde.
>
> - Estratégia de Geração de Conteúdo
> - Padronização das Ferramentas
> - Padronização da Nomenclatura de Domínio
>
> Quero iniciar falando de Comunicação dentro do Telessaúde. Estamos com
> problemas de comunicação. Em parte porque existem assuntos de extrema
> importância, como a questão do Conteúdo, que não estão sendo
> discutidas adequadamente e no sentido de se definir uma estratégia
> fundamentada, como o Chao colocou, mas também porque não temos uma
> instância de comunicação do grupo. E, sem querer pisar no óbvio,
> para que a comunicação flua, é necessário primeiramente permitir
> tecnologicamente que ela aconteça de forma simples e transparente.
>
> Em uma reunião do Comitê Permanente de Telessaúde em Brasília se
> colocou que havia sido criada uma lista de discussão em um servidor no
> MS, mas esta lista nunca entrou em operação e quando testo enviando um
> email para lá, não obtenho retorno. É absolutamente necessário que
> tenhamos um conjunto de listas de discussão para disciplinar,
> facilitar e evitar erros no tráfego de emails do grupo. Fiz uma
> análise dos últimos emails gerais do grupo, teoricamente previstos
> para serem enviados a todos, e observei o seguinte:
>
> 1. praticamente cada email possuía uma lista de recipientes levemente
> diferente.
> 2. uma enormidade destes emails tinham erros de digitação em alguns
> endereços nos seus cabeçalhos ou endereçavam emails inexistentes.
>
> Isto significa que as pessoas recebem discussões de forma fragmentada.
> Discussões onde um email está digitado errado ou foi esquecido porque
> a lista de recipientes tinha 45 itens, são iniciadas e continuadas com
> "reply-all" e essa pessoa passa a ser omitida pelo resto da discussão.
>
> Alguns exemplos:
>
> *luiz.roberto at fortalnet.com.br:* digitado terminando em dois
> pontos ":" para *luiz.roberto at fortalnet.com.br* em alguns emails
> enviados fazem poucos dias e em outros enviados faz algumas
> semanas. Um email não pode terminar com ":" e este endereço com
> certeza foi rejeitado por todos os servidores de email.
>
> Nosso servidor reportou o seguinte erro ao analisar um cabeçalho:
>
> Our content checker found
> Non-encoded 8-bit data (char A0 hex): Cc: ...Afonso Teixeira dos Reis"
> <\240afonso.reis at ans...
>
>
> Verifiquei manualmente e percebi que o email do Sr. Afonso estava
> digitado assim *</(caracter branco)/afonso.reis at ans.gov.br>* O
> endereço dele está errado em todos os emails onde vi que aparece.
> Alguns servidores de email aceitam, outros não e pode ser que ele
> nunca tenha recebido os emails destinados a ele.
>
> Meu próprio endereço esteve errado durante alguns meses como
> awangenh at int.ufsc.br em vários emails enviados no início do ano e
> só recebi muitos emails porque outros mos re-enviavam. Como não
> analisei o cabeçalho a procura de erros de digitação, só descobri
> muito tempo depois qual foi a razão.
>
> O endereço adiante, de um email enviado há minutos, não existe:
> *<sotero at urgs.br> *O nome corretodo domínio é ufrgs.br.
>
>
> Estes são alguns exemplos de um tipo de problema que não significa
> que alguém omitiu uma pessoa ou quis esconder algo, é um fenômeno que
> ocorre normalmente quando se tem que digitar uma lista imensa de
> endereços de envio: qualquer erro ou omissão involuntária que ocorra
> provoca uma gigantesca omissão em cascata em função dos "reply-alls"
> que ocorrem.
>
> E essa omissão em cascata dá origem a outro problema: a discussão e as
> decisões do grupo /perdem a transparência/ porque involuntariamente
> pessoas chave acabam omitidas do processo de discussão e decisão. E
> isso é algo que não pode acontecer, é de extrema importância que
> mantenhamos a transparência em todo o nosso processo.
>
> Acho que a primeira coisa a fazer é organizar a nossa comunicação:
> temos de criar uma lista de discussão. O ideal é que seja algo como
> telessaude at telessaude.org.br ou então telessaude at saude.gov.br. Acho
> que aproveitar a URL do site do Telessaúde seja a melhor hipótese. Uma
> coisa bastante importante também é garantir a transparência tornando
> pública a lista de pessoas registradas na lista, como ocorre com a
> lsita telessaúde de SC, cujos assinantes podem ser consultados
> atualizados e em formato-anti-spam em:
> http://listas.telemedicina.ufsc.br/mailman/roster/telessaude, de
> maneira que tods saibam sempre para quem estão enviando um email ao
> enviá-lo para a lista. Poderíamso criar outras listas, como
> coord-telessaude para os coordenadores e pessoas do MS envolvidas na
> coordenação, etc.
>
> Se for complicado fazer isso de forma rápida, podemos eferecer criar
> essas listas no servidor do Núcleo SC a título temporário e depois
> transferimos.
>
> Sugestões ?
>
>
>
> Chao L Wen - Telemedina USP escreveu:
>>
>> Pessoal,
>>
>>
>>
>> Precisamos ter cuidado em relação à produção de conteúdo.
>>
>>
>>
>> Na verdade, a idéia não era que os Núcleos começassem a produzir os
>> conteúdos sem antes definirmos uma estratégia. Precisamos planejar
>> melhor.
>>
>> Precisamos tomar alguns cuidados antes afirmarmos que o Moodle é um
>> padrão. São Paulo, Amazonas e Goias já usam uma plataforma em comum.
>>
>>
>>
>> Precisamos discutir um pocuo sobre identidade de serviço do projeto e
>> o serviço a ser oferecido nas áreas de teleducação interativa,
>> avaliação de competências, objetos de aprendizagem, ambulatório
>> virtual, entre outros. É importante a integração de dados com o site
>> Nacional (Bireme).
>>
>>
>>
>> Precisamos padronizar o domínio. O Dominio de São Paulo é
>> www.telessaudesp.org.br <http://www.telessaudesp.org.br/>. Seria
>> interessante que todos os Núcleos seguissem um formato de telessaude
>> seguido de 2 letras do estado, uma vez que o nacional é
>> www.telessaudebrasil.org.br <http://www.telessaudebrasil.org.br/>
>>
>> Em princípio, São Paulo e Minas estão coordenando a estruturação da
>> estratégia de conteúdo, sendo que São Paulo, concentrará trabalhos em
>> Homem Virtual (objetos de aprendizagem), ilhas de conhecimento e
>> certificação de competência.
>>
>>
>>
>> Vale a pena conversarmos para desenvolvermos uma estratégia.
>>
>>
>>
>> Abraços
>>
>> Chao
>>
> beatriz at hc.ufmg.br escreveu:
>> Apoiado Verônica,
>>
>> a pauta da video do dia 22 está excelente.
>> O assunto conteúdo, por demais delicado, é pauta para outra reunião.
>>
>> abraço
>> Bia
>>
>>
>>
>>
>> ------------------------------------------------------------------------
>>
>> *From:* Magdala de Araújo Novaes [mailto:magdala.novaes at nutes.ufpe.br]
>> *Sent:* terça-feira, 13 de novembro de 2007 20:23
>> *To:* Abdala, Carmen Veronica Mendes (BIR); ana.haddad at saude.gov.br;
>> Chao LW - Telemedina FMUSP; beatriz at hc.ufmg.br
>> *Cc:* taleb at uol.com.br; erno harz; chao at usp.br;
>> chaolung at terra.com.br; monteiroamv at gmail.com; cd.souza at terra.com.br;
>> csouza at medicina.ufmg.br; cleinaldocosta at uol.com.br;
>> luiz.roberto at fortalnet.com.br; provoz at provoz.med.br; Jorde Franscisco
>> de Sousa; telessaude at telemedicina.ufsc.br; rosimeira at saude.gov.br;
>> Takeda, Maristela Mikako (BIR); Verônica Abdala (BIREME-Telessaude);
>> Adalto Paulo Filho (NUCLEO-SP); Aldo von Wangenheim (NUCLEO-SC);
>> Alexandra Monteiro (NUCLEO-RJ); Claudio Souza (NUCLEO-MG); Cleidson
>> Cavalcante (NUCLEO-SC); Cleinado Costa (NUCLEO-AM); Eno Filho
>> (NUCLEO-RS); Erno Harzheim (NUCLEO-RS); Guilbert Bastos (NUCLEO-MG);
>> Gustavo Gusso (MS-Telessaude); Laines (NUCLEO-MG); Marcelo Minoru
>> (NUCLEO-SP); Marcia Pinheiro (MS-Telessaude); Pedro Elias
>> (NUCLEO-AM); Raphael (NUCLEO-MG); Raymundo Azevedo (NUCLEO-SP);
>> Regina Cavalcanti (MS-Telessaude); Sandra (NUCLEO-SP); Sergio Dare
>> (NUCLEO-SP); Sergio Roschke (MS-Telessaude); Vanessa Hadda (N UCLEO-SP)
>> *Subject:* RES: Reunião GT Conteúdos - BVS APS e Portal Telessaúde Brasil
>>
>>
>>
>> Concordo Veronica, podem contar com a presenca do Nucleo-PE no dia
>> 22/nov.
>>
>>
>>
>> sei que a agenda proposta para esta video está grande, mas gostaria
>> de comentar alguns aspectos que
>>
>> está me preocupando relativo aos conteúdos. Como nao participei da
>> ultima video de coordenacao,
>>
>> nao sei se os pontos que vou falar foram abordados.
>>
>>
>>
>> - boa parte dos nucleos já está preparando seus conteúdos para
>> capacitacao pelo moodle (tornou-se nosso padrao:)
>>
>> - no entanto, pelo que lembro, os nucleos de SP e MG estao
>> responsaveis pela producao do conteudo de atualizacao
>>
>> da tematica nacional (Kleber inclusive questinou se existe algum
>> documento formal indicando os temas pelo DAB)
>>
>> . ou seja, estes conteudos entrariam em nossos servicos de
>> "atualizacao profissional"
>>
>> - tenho receio que estejamos fazendo esforços duplicados
>>
>> - penso que poderiamos pactuar a distribuicao de temas por nucleo
>> para evitar isto, exemplo:
>>
>> . nucleo-SC está desenvolvendo em HAS e Diabetes, entao os demais
>> focariam em outros temas
>>
>> - penso tambem que existe um consenso que os cursos/seminarios que um
>> nucleo construir, poderão ser disponibilizados
>>
>> para os demais, e assim sendo, faz-se necessário que estes
>> conteudos sejam avaliados pela equipe de saude do
>>
>> nucleo que irá utilizá-los, gerando assim mais um esforço para a
>> equipe local
>>
>> - acredito, pela experiencia que temos, e que outros nucleo também já
>> têm, que precisamos investir numa agenda
>>
>> de servicos hibridos, mesclando o uso do moodle com atividades
>> síncronas, e reservando um horario para que
>>
>> a equipe do PSF (toda ou por perfil de profissional) participe. A
>> reserva deste horario é fundamental para termos
>>
>> a participacao dos profissionais, a evasão de cursos à distância
>> sem interatividade é muito grande, temos que
>>
>> garantir um minimo possivel de interatividade (se a conexao
>> permitir, claro !).
>>
>> - acredito que tambem já esteja sendo pensada uma estrategia para
>> inclusao da telessaude nos programas do //internato,//
>>
>> // ////residencia e especializacao em saude da família//, mas
>> gostaria de reforçar a importância de termos estas propostas alinhadas
>>
>> e claro, regionalizadas. Utilizar a telessaude como instrumento
>> para estes programas é fundamental para assegurar uma
>>
>> assistência de qualidade na ponta e fixar o profissional.
>>
>> - poderiamos por exemplo, nos organizar em grupos de nucleos, para
>> que cada grupo pense a estrategia para cada um
>>
>> destes programas, de forma que no proximo ano já possamos colocar
>> em pratica alguma coisa mais concreta
>>
>> . sei que Minas e Amazonas já praticam o internato rural com
>> suporte da telessaude, é importante que coloquemos estes
>>
>> temas para debate em nossas reunioes
>>
>> . aqui em PE por exemplo, nós acertamos com o internato de enviar
>> os alunos para as USF que selecionamos e estamos
>>
>> organizando as atividades dos alunos de forma a tambem
>> subsidiar nosso programa de telessaude (caracterizacao da USF, etc.)
>>
>> e mesmo ainda nao tendo instalado o Kit nas unidades, o
>> simples fato de encaminhar os alunos para USF que visitamos
>>
>> foi extremamente positivo.
>>
>> . conversei com Eno durante o CBTMS e ele falou que a
>> especializacao nacional já está sendo organizada, precisamos nos
>>
>> apropriar e avaliar como integrar com as especializacoes
>> tradicionais existentes nos estados.
>>
>>
>>
>>
>>
>> sei que o email tá longo, mas como não pude participar da ultima
>> reuniao....:))
>>
>>
>>
>> abracos,
>>
>>
>>
>>
>>
>> **Profa. Magdala de Araújo Novaes, PhD**
>> **Coordenadora do NUTES e TIS**
>> **Coordenadora da Disciplina Informática em Saúde**
>> **magdala.novaes at nutes.ufpe.br**
>>
>> Grupo de Tecnologias da Informação em Saúde (TIS), UFPE
>> Núcleo de Telesaúde (NUTES), UFPE
>> Hospital das Clínicas, 2o. andar, UFPE, Recife, Pernambuco, Brasil
>> Fone: +55 81 2126-3903 Fax: +55 81 2126-3904
>> www.tis.ufpe.br www.nutes.ufpe.br
>>
>> UFPETISNUTES
>>
>> -----Mensagem original-----
>> *De:* Abdala, Carmen Veronica Mendes (BIR)
>> [mailto:abdalave at bireme.ops-oms.org]
>> *Enviada em:* terça-feira, 13 de novembro de 2007 15:49
>> *Para:* ana.haddad at saude.gov.br; Chao LW - Telemedina FMUSP;
>> beatriz at hc.ufmg.br
>> *Cc:* taleb at uol.com.br; erno harz; chao at usp.br;
>> chaolung at terra.com.br; monteiroamv at gmail.com;
>> cd.souza at terra.com.br; csouza at medicina.ufmg.br; Magdala de Araújo
>> Novaes; cleinaldocosta at uol.com.br; luiz.roberto at fortalnet.com.br;
>> provoz at provoz.med.br; Jorde Franscisco de Sousa;
>> telessaude at telemedicina.ufsc.br; rosimeira at saude.gov.br; Takeda,
>> Maristela Mikako (BIR)
>> *Assunto:* Reunião GT Conteúdos - BVS APS e Portal Telessaúde Brasil
>>
>> Boa tarde Ana Estela e demais colegas da Rede Telessaúde,
>>
>>
>>
>> Como vocês acompanharam nos últimos dias, lançamos o nosso Portal
>> Telessaúde Brasil e BVS APS e precisamos trabalhar para que este
>> Portal seja a fonte de referência para todos os profissionais
>> envolvidos e interessados em APS e Telessaúde, além da nossa Rede
>> Telessaúde Brasil. Para isso é fundamental implementarmos uma
>> dinâmica de cooperação e colaboração para atualização de
>> conteúdos em geral, com a participação e envolvimento dos Núcleos
>> de Telessaúde.
>>
>>
>>
>> Para que isso aconteça, estou propondo a realização de uma
>> reunião do GT Conteúdos por videoconferência, com representantes
>> dos 9 Núcleos, para:
>>
>>
>>
>> - Apresentação da estrutura do Portal (arquitetura da informação)
>> e do Espaço Colaborativo Telessaúde Brasil
>>
>> - Discutir e definir as formas de contribuição dos Núcleos para
>> atualização das fontes de informação: Notícias, Objetos de
>> Aprendizagem, Cursos e eventos, outros documentos
>>
>> - Apresentação do Diretório da Rede Telessaúde e atualização dos
>> dados (pelos Núcleos)
>>
>> - Informar sobre assinatura de revistas e acesso a artigos
>> científicos (através de solicitação de cópias)
>>
>>
>>
>> É muito importante ter pelo menos um representante de cada Núcleo
>> de Telessaúde. Estou propondo a realização desta reunião no **dia
>> 22 de novembro às 14 horas**, como primeira opção. Podemos
>> realizar neste dia esta reunião?
>>
>>
>>
>> Além dos temas listados acima, temos algumas outras questões
>> sobre conteúdos a serem discutidas com os Núcleos e coordenação
>> do Projeto. Esta reunião deverá ser presencial, em Brasília, com
>> data a marcar.
>>
>>
>>
>> Um abraço e muito obrigada pela atenção de vocês.
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> C Verônica Abdala
>>
>> BIREME/OPS/OMS, Gerente SCI
>>
>> veronica.abdala at bireme.org <mailto:veronica.abdala at bireme.org>
>>
>> BVS
>> <http://pahomail.bireme.br/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://www.bireme.org/>
>> | VHL
>> <http://pahomail.bireme.br/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://www.bireme.org/bvs/I/ihome.htm>
>> | SciELO
>> <http://pahomail.bireme.br/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://www.scielo.org/>
>> | ScienTI
>> <http://pahomail.bireme.br/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://www.scienti.net/>
>> | /Newsletter BVS
>> <http://pahomail.bireme.br/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://newsletter.bireme.br/new/?lang=pt>/
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> DISCLAIMER: English
>> <http://pahomail.bireme.br/disclaimer.asp#EN>, Español
>> <http://pahomail.bireme.br/disclaimer.asp#ES>, Français
>> <http://pahomail.bireme.br/disclaimer.asp#FR>, Português
>> <http://pahomail.bireme.br/disclaimer.asp#PT>
>>
>>
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